Destek
Bir sorun mu yaşadın, bir fikrin mi var? Yaz, EzberBozan ekibi en kısa sürede dönsün.
Bize yaz
Mesajın doğrudan ekibe e-postayla ulaşır.
Sık sorulan sorular
Belki cevabı hemen buradadır.
Soru Çöz nasıl çalışır?
Sorunun fotoğrafını yüklersin; EzberBozan soruyu okur, cevabı ayrı ayrı çözerek doğrular, sonra tahtada sesli ve çizerek anlatır. Anlamadığın yeri durdurup sorabilirsin.
EzberBozan’ın anlattıkları doğru mu?
Doğruluk bizim bir numaralı önceliğimiz. Tüm çözümler ve anlatımlar en üst seviye yapay zekâ modeliyle (Claude Opus 5.5) hazırlanır. Soru Çöz’de her soru birbirinden bağımsız üç kez çözülür ve cevaplar karşılaştırılır; sana çözümlerin uyuştuğu cevap anlatılır. Konu anlatımları yazıldıktan sonra ayrı bir denetimden geçer: her bilgi yeniden kontrol edilir, test soruları cevaplarına bakılmadan baştan çözülür. Denetimden geçemeyen bir anlatım sana hiç gösterilmez. Gözüne takılan bir şey olursa “İçerik hatası” konusuyla yaz; hemen inceleyip düzeltiriz.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Ayarlar › Üyelik ve plan bölümünden “Aboneliği iptal et”e bas. İptal edersen dönem sonuna kadar her şey açık kalır.
Ödeme yöntemimi nereden değiştiririm?
Ödeme altyapısı çok yakında bağlanıyor; kartlarını ve faturalarını Ayarlar › Ödeme yöntemleri bölümünden yöneteceksin.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısıyla e-postana yenileme bağlantısı gönderebilirsin.
Hesabımı nasıl silerim?
Ayarlar › Hesap ve güvenlik bölümünden kalıcı olarak silebilirsin. Bu işlem geri alınamaz.