Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1. Satıcı

1.2. Alıcı

EzberBozan hesabıyla satın alma işlemini yapan kişidir (bundan sonra "Alıcı"). Alıcının adı, e-posta adresi ve fatura bilgileri, üyelik ve ödeme sırasında verdiği bilgilerdir.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının ezberbozan.app üzerinden elektronik ortamda satın aldığı EzberBozan Sınırsız dijital eğitim hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin temel nitelikleri ve bedeli

4. Ödeme

• Ödeme, iyzico altyapısıyla kredi kartı ya da banka kartı ile alınır. Kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; iyzico'nun güvenli sistemlerinde işlenir.
• Abonelik her ay, bir önceki ödeme tarihinde aynı kartla yenilenir. Alıcı yenilemeyi istediği an Ayarlar › Üyelik ve plan bölümünden kapatabilir; kapattığında ödenmiş dönemin sonuna kadar üyelik açık kalır ve sonraki dönem için ücret alınmaz.
• Bedelde değişiklik olursa yeni bedel, bir sonraki yenilemeden önce Alıcıya e-postayla bildirilir; Alıcı kabul etmezse aboneliğini iptal edebilir.

5. Hizmetin ifası (teslimat)

Hizmet tamamen dijitaldir. Ödeme onaylandığı anda EzberBozan Sınırsız üyeliği, satın almanın yapıldığı hesapta açılır ve Alıcı tüm özellikleri hemen kullanmaya başlar; ayrıca e-posta ile bilgilendirilir. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. EzberBozan Sınırsız, ödeme onaylandığı anda Alıcının hesabında açılan ve hemen kullanılan bir hizmet olduğundan Alıcı, satın almadan önce hizmetin ifasına hemen başlanmasını onayladığını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder.

Bununla birlikte Alıcı, aboneliğini istediği an iptal ederek sonraki dönemlerin ücretlendirilmesini durdurabilir. Mükerrer çekim, hatalı tutar ya da satıcıdan kaynaklanan bir sorun nedeniyle hizmetin sunulamaması hâllerinde bedel iade edilir; iade koşulları Teslimat ve İade Şartları sayfasında yer alır.

7. Tarafların hak ve yükümlülükleri

• Alıcı, satın almadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, hizmetin temel nitelikleri, bedeli, ödeme şekli ve ifasına ilişkin bilgileri edindiğini kabul eder.
• Alıcı, verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve hesabını yalnızca kendisi için kullanacağını kabul eder; üyelik başkalarıyla paylaşılamaz ve devredilemez.
• Satıcı, hizmeti bu sözleşmede ve Kullanım Koşulları'nda belirtilen biçimde sunmakla yükümlüdür. Planlı bakım ya da satıcının kontrolü dışındaki teknik nedenlerle yaşanabilecek kısa kesintiler, hizmetin ayıplı olduğu anlamına gelmez.
• Yapay zekâ ile hazırlanan içerikler eğitim ve bilgilendirme amaçlıdır; satıcı içeriklerin doğruluğunu artırmak için denetim yapar, ancak sınav sonucuna ilişkin bir garanti vermez.
• Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenir.

8. Şikâyet ve uyuşmazlıklar

Her türlü soru ve şikâyet için [email protected] adresine ya da Destek sayfasına başvurulabilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, ödeme sayfasında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu onaylayıp ödemeyi tamamladığında sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur. Sözleşmenin bir kopyası Alıcının e-posta adresine gönderilir ve bu sayfada her zaman erişilebilir.